Ремонт ЖК телевизора Samsung
Здравствуйте!
Приключилась у меня беда, постараюсь изложить подробно. Две недели назад купил ЖК телевизор Samsung, и практически сразу он потребовал ремонта. Официалы откровенно тянули время, в итоге я уже не мог вернуть телевизор в магазин, после чего они мне вернули его с заключением о том, что телевизор полностью исправен и никакой ремонт не проводился. Дефект остался, я заново обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта моего телевизора, опять они его продержали и вернули с заключением о том, что телевизор исправен и ремонта не требует. Если честно, то такое положение дел уже порядком надоело, прошу вашего совета.
Re: Ремонт ЖК телевизора Samsung
Цитата:
Сообщение от undureAnold
купил ЖК телевизор Samsung, и практически сразу он потребовал ремонта
Так и надо было его в магазин сдавать, это ваше право. Гарантийщики они такие, только время тянуть и будут. Я как-то раз тоже пытался сдать в ремонт по гарантии телевизор Samsung, ещё не ЖК а ЭЛТ, но крови они мне попили порядком.
Цитата:
Сообщение от undureAnold
вернули с заключением о том, что телевизор исправен и ремонта не требует
Это мы тоже проходили, я начинал их дёргать домой и предоставлял фотографии, на которых был виден дефект.
Re: Ремонт ЖК телевизора Samsung
Цитата:
Сообщение от RimsTifs
я начинал их дёргать домой и предоставлял фотографии, на которых был виден дефект
И как вам это помогло? Я уже склоняюсь к тому чтобы сделать независимую экспертизу и через общество по защите прав потребителей отстаивать свои права.